「窓口待ち時間ゼロ」プロジェクト始動！（2025年1月27日更新）
窓口待ち時間ゼロを現実に！
牛久市では「窓口待ち時間ゼロ」を目指しています！
「窓口待ち時間ゼロ」とは？
牛久市では「窓口待ち時間のゼロ」を目指し、プロジェクトを立ち上げました。3、4月に多くの方が転出入にお越しになり、2階フロアで長時間待つ状況や市役所に来ないと行えない手続きが多いという状況を少しずつ打開し、「窓口待ち時間ゼロ」に近づけていきます。
今後とも、窓口における市民の負担軽減や職員の業務効率化を目指し、改革を行っていきます。
また、市役所内業務の改革は多岐にわたるため、各部署からメンバーが集まり、「窓口待ち時間ゼロ」プロジェクトチームを発足しました。
このページではプロジェクトの活動や実績をお伝えしていきます。
問い合わせ先
このページに関するお問い合わせは総合窓口課です。
本庁舎 2階 〒300-1292 茨城県牛久市中央3丁目15番地1
電話番号：029-873-2111（内線1622～1628） ファックス番号：029-873-2401
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