大手通販サイトやクレジット会社、銀行等をかたる偽メールや宅配便の不在通知の偽SMSなどが増えています。偽サイトに誘導されて情報を盗まれたり、不正なアプリをインストールさせられたりする手口が多く見受けられます。
相談事例
大手通販サイトから「異常なログインがありました。本人確認をお願いします。」というメールが送信されてきた。驚いてメールにあったURLをクリックし、クレジットカード情報や個人情報を入力してしまった。後日請求を確認するとカードが不正利用されていた。
解説
・メールやSMSに記載されたURLには安易にアクセスしないようにしましょう。公式サイト等で真偽を確認してください。
・提供元が不明なアプリは絶対にインストールしないでください。インストールしてしまうと端末の初期化が必要になる場合もあります。詳しくはIPA（情報処理推進機構）情報処理安心相談窓口をご確認ください。
⇒IPA情報処理推進機構 情報処理安心相談窓口（外部リンク）
■相談・問い合わせ
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牛久市消費生活センター：電話029-830-8802