くらし・手続き

新型コロナウイルス感染症市民コールセンターを開設しました(2020年5月21日更新)

4月20日(月曜日)から、市民や事業者の方々の不安や問い合わせに対応するため、「市民コールセンター」を開設しました。

開設期間

4月20日(月曜日)から当分の間
ただし、5月20日(水曜日)からは、いただいた電話の内容によって各課での対応となります。

開設日時

平日(土日・祝日含まず)の午前9時から午後5時まで

電話番号

029-873-2111(代表)


その他の電話相談先

厚生労働省 電話相談窓口

電話番号 0120-565653(フリーダイヤル)
受付時間 9時00分から21時00分まで(土日・祝日を含めて毎日)

茨城県 電話相談窓口

(対応内容)新型コロナウイルス感染症に関する相談、感染予防に関すること、心配な症状が出たときの対応など

県庁内専用電話(直通) 029-301-3200/FAX番号029-301-6341
受付時間 24時間対応

帰国者・接触者相談センター(竜ケ崎保健所)

感染が疑われるとき、受診する医療機関を知りたいときなど

電話番号 0297-62-2161
受付時間 9時00分から17時00分まで(平日)

新型コロナウイルス感染症についての相談・受診の目安

5月8日(金)、厚生労働省より新型コロナウイルス感染に関する相談・受診の目安について、「37.5度以上に発熱が4日以上続く」との表記を削除した新指針が発表されました。

○ 少なくとも以下のいずれかに該当する場合には、帰国者・接触者相談センター(竜ケ崎保健所 0297-62-2161 平日9時00分~17時00分 )すぐに御相談ください。(これらに該当しない場合の相談も可能です。)

☆ 息苦しさ(呼吸困難)、強いだるさ(倦怠感)、高熱等の強い症状のいずれかがある場合

☆ 重症化しやすい方(※)で、発熱や咳などの比較的軽い風邪の症状がある場合
(※)高齢者、糖尿病、心不全、呼吸器疾患(COPD等)等の基礎疾患がある方や透析を受けている方、免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方

☆ 上記以外の方で発熱や咳など比較的軽い風邪の症状が続く場合
(症状には個人差がありますので、強い症状と思う場合にはすぐに相談してください。解熱剤などを飲み続けなければならない方も同様です。)

【妊婦の方へ】
妊婦の方については、念のため、重症化しやすい方と同様に、早めに帰国者・接触者相談センター等に御相談ください。
 
【お子様をお持ちの方へ】
小児については、小児科医による診察が望ましく、帰国者・接触者相談センターやかかりつけ小児医療機関に電話などで御相談ください。
 
※なお、この目安は、国民のみなさまが、相談・受診する目安です。これまで通り、検査については医師が個別に判断します。

センターでご相談の結果、新型コロナウイルス感染の疑いのある場合には、専門の「帰国者・接触者外来」をご紹介しています。
マスクを着用し、公共交通機関の利用を避けて受診してください。

 【相談後、医療機関にかかるときのお願い】
○ 複数の医療機関を受診することにより感染を拡大した例がありますので、複数の医療機関を受診することはお控えください。

○ 医療機関を受診する際にはマスクを着用するほか、手洗いや咳エチケット(咳やくしゃみをする際に、マスクやティッシュ、ハンカチ、袖・肘の内側などを使って、口や鼻をおさえる)の徹底をお願いします。

問い合わせ先

このページに関するお問い合わせは健康づくり推進課です。

保健センター 〒300-1292 茨城県牛久市中央3丁目15番地1

電話番号:029-873-2111(内線1741~1747) ファックス番号:029-873-1775

メールでのお問い合わせはこちら

アンケート

このページに対するご意見やご感想をお聞かせください。なお、寄せられたご意見などへ、個別の回答は行いません。
住所・電話番号など、個人情報を含む内容は記入しないでください。
それ以外の市政に関するご意見・ご提案などはこちら(市政へのご意見・ご提案の受付)からお願いします。

Q1.このページは見つけやすかったですか?
Q2.このページの内容は分かりやすかったですか?
Q3.このページの内容は役に立ちましたか?
Q4.このページへどのようにしてたどり着きましたか?
スマートフォン用ページで見る