生活・手続き

R1.6月定例記者会見

平成30年度市民満足度調査結果について(経営企画部)

趣旨・目的

「牛久市の行政サービスに対する市民満足度調査」は、「市政全般における満足度」並びに「さらに充実してほしい施策」について、市民の皆様がどのように感じているかを捉え、市政全般における市民満足度を把握するとともに、政策・施策別に今後重点を置いていかなければならない事項を整理することで、今後の市政運営に活用することを目的としております。本日は、平成30年度調査に係る報告をいたします。

内容

【調査概要】
(1)実施時期:平成31年2月19日から平成31年3月31日まで
(2)対象:牛久市在住で18歳以上の市民から無作為に抽出した3,000人
(3)調査方法:郵送またはインターネットによるアンケート調査
(4)調査項目:
I 市政全般における満足度について
II 施策別の満足度について
III 目標とする業績指標の実績値の把握について
(5)回収標本数:1,162本(回収率:38.7%)

県内他市町村の実施状況

県内多数の自治体で同趣旨の調査は実施している。
例:土浦市、つくば市、石岡市、稲敷市等。

担当部課

経営企画部政策企画課 TEL029-873-2111(内線)1211

問い合わせ先

このページに関するお問い合わせは広報政策課です。

本庁舎 2階 〒300-1292 茨城県牛久市中央3丁目15番地1

電話番号:029-873-2111(内線3221,3222) ファックス番号:029-873-2512

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